Les modérateurs (noms et comment les contacter) / Les administrateurs

Les modérateurs (noms et comment les contacter) / Les administrateurs
 
 
 
♣ Qu'est-ce qu'un modérateur / un administrateur ?

♥ Les modérateurs aident les bimbos si besoin. Ils s'occupent aussi du forum et des bannissements.

Tous les modérateurs : lisbeth, lili, merryme5, Miss1983, XIbition, Aiiro, machicoulis,PulpGirl, Lindadu01, Alanalea, Maryamberle, lillymorgane, Osheyn, Sisley73, Okazou, Filanteuse
• Lady Na : contacte la pour des questions concernant le réglement général des forums et du jeu, pour des questions concernant Ma-bimbo sous Ubuntu, et pour des questions concernant les objectifs des niveaux 21 et +.
• Aiiro : Modo-fée des concours, elle se consacre presque exclusivement à cette partie si prenante du forum, mais vous pouvez la contacter pour toute question sur le jeu.
Littledarling : Disponible concernant le bar des filles, notamment le récapitulatif des sujets, les jeux de tables, le partie présentation du forum (conseils, nettoyage de présentations polluées).
 
♥ Les administrateurs sont les créateurs du jeu et ceux qui le font évoluer. Miss1983, Flush, Breakounette, janjak2008, UNIT044, Nineland et Lisbeth. 
 

/!\ Des personnes peuvent se faire passer pour des modérateurs ou des administrateurs alors qu'ils n'en sont pas. Ne communique jamais tes informations personnelles !


♣ Comment contacter un modérateur ?

Les modérateurs sont chargés en particulier de la surveillance du forum. Leurs fonctions sont : la gestion du forum, la prise de sanctions et l'aide aux joueurs.
Pour contacter un modérateur, tu dois le faire par message privé (MP) et non sur le forum.


♠ Les règles de base ♠

Tu trouveras la liste des modérateurs ci-dessus. Ecris son pseudo dans un MP via ta messagerie.

• Ne contacte qu'UN SEUL modérateur pour ne pas ralentir le traitement des MP et ne pas surcharger leurs messageries.
• N'attends pas de réponse immédiate. Ils reçoivent beaucoup de MP et ne peuvent pas répondre à tous en même temps.
• Rédige un message clair et précis pour qu'ils puissent répondre au plus juste possible.


♠ Dans quels cas contacter un modérateur ? ♠

Je contacte :

- Pour informer d'un problème avec ton compte
- Pour informer d'un comportement déplacé sur le forum (insultes, demandes de votes, flood etc)
- Pour demander une autorisation d'ouverture de topic sur le forum
- Pour informer que tu es plusieurs à jouer depuis la même connexion internet
- Pour demander de l'aide si tu ne trouves pas ta réponse ailleurs
- Pour demander des précisions si malgré l'aide que tu as trouvé tu ne comprends pas ou n'arrives pas à faire quelque chose
- Si tu rencontres une difficulté sur un objectif d'un niveau supérieur à 20

Je ne contacte pas :

- Pour demander de résoudre un problème concernant la banque
- Pour dire qu'une bimbo t'insulte : si c'est le cas, tu dois signaler son message privé ou son com's, les modos traitent les signalements de cette manière-là uniquement
- Pour demander de résoudre un bug : ils peuvent signaler les bugs aux administrateurs du jeu, mais pas les résoudre eux-même
- Pour demander quelque chose dont la réponse se trouve à la FAQ (ou sur ce blog ^^)
- Pour demander où se trouve un topic
- Pour demander de te nommer modérateur
- Pour parler du bannissement de quelqu'un d'autre
- Pour poser des questions sans rapport avec le jeu


♠ Rédiger un MP adressé à un modérateur ♠

1- Mettez un titre clair et précis.

Le titre de ton message est très important, car c'est ce qu'ils voient en premier.
Explique ta demande dans le titre.
Exemples de titre :
- Urgent : insultes sur le forum.
- Bug : impossible d'aller chez le psy.
- Problème : impossible de modifier une tenue.
- Proposition de topic
etc...

2- Explique clairement  ta demande.

Si tu souhaites une intervention de manière rapide et efficace, il faut que tu donniez le plus d'informations possibles.
Ainsi si tu as un bug, donne donc des renseignements permettant de t'aider.

• Pour les bugs par exemple : Il faut expliquer clairement ce qu'il se passe, dire si un message d'erreur s'affiche, au mieux leur fournir des captures.
• Pour les signalements par exemple : Si une bimbo insulte sur le forum, précise son pseudo, le titre du topic et dans quel partie du forum il se trouve. Au mieux, donne directement le lien du topic. La même règle s'applique pour signaler une bimbo qui insulte ou demande des votes dans sa description par exemple.
• Pour des demandes par exemple : Si tu veux ouvrir un topic, dis-leur tout d'abord dans quelle partie du forum tu souhaites l'ouvrir, sur quel sujet, et développe votre thème.

3- Écrivez lisiblement et poliment

Rédige ton message en langage correct et avec un minimum de politesse.
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♣ Comment contacter un administrateur ?

• Les administrateurs ne sont pas joignables via le jeu, mais tu peux envoyer un email sur cette adresse : support@beemoov.com
Seuls les cas demandant réellement un intervention des administrateurs seront traités.Les modérateurs (noms et comment les contacter) / Les administrateurs
♦ As-tu déjà contacté un modérateur ou un administrateur ? ♦

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